プライバシーポリシー

はじめに
トリニティ電話カウンセリング(以下「当社」)は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

1.個人情報の取得について
当社は個人情報の取得について、以下の方針を定め、徹底いたします。

1:個人情報の取得についてはサービスの内容及び規模を考慮し適切な範囲で行います。また、個人情報の利用目的を明確に定め、利用目的の範囲を超える取得は一切行いません。
2:個人情報の取得および利用が適切に行われるよう、職員及び登録占い師に対して教育研修等の必要な措置を講じます。
3:個人情報の取得及び利用については、個人情報保護法を順守するとともに、内部規定により適切な運用を徹底いたします。
4:個人情報の漏洩や毀損、滅失の防止及び是正のために必要な措置を講じます。
5:個人情報の取扱いに関する苦情相談については、迅速かつ適切に対応いたします。
6:個人情報保護のためのシステム改善を継続的に実施いたします。

2.個人情報の利用について
当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。 以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

  • (1)電話カウンセリングに関する各種サービスの提供
  • (2)各種キャンペーンのお知らせなどの各種情報の提供
  • (3)サービスに関するご意見、お問い合わせへの回答
  • (4)お申し込みサービスの確認、案内
  • (5)サービス利用料金の請求
  • (6)お客様へのより良いサービスの提供

3.個人情報の安全管理について
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じま す。

4.個人情報の委託について
当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを 委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の第三者提供について
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6.個人情報の開示・訂正等について
当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。

個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致しま す。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申 し上げます。

【 連絡先 】
トリニティ電話カウンセリング
E-mail:info@el-aura.com
電話:03-6455-7380  (11:00〜深夜0:00)

7.従業者の監督
当社は、お客様等の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

8.個人情報保護方針の変更
『トリニティ電話カウンセリング』では、ご利用者の許可なくプライバシーポリシーの変更をする事が出来ます。『トリニティ電話カウンセリング』が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、ご利用者がその内容を確認できるよう、プライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

2018年12月5日 制定
トリニティ電話カウンセリング
管理者 橘川 起也