よくある質問

問合せでご質問される頻度の高い質問をまとめています。こちらに無い場合はお問合せからご質問下さい。

占いの流れについて

会員登録について

初めて電話カウンセリングをご利用される方は、【会員登録】画面からお名前・ご住所・電話番号などをご登録していただきます。

電話カウンセリングについて

カウンセラーによって通話接続方法・鑑定料金が異なります。


鑑定について

どんな内容でも占ってもらえるのでしょうか?

基本的に占うことができないご相談は御座いませんが人の生死に関わる内容や、犯罪・ギャンブルに関わる内容、株・投資に関わる内容、同業者の勧誘や情報収集と判断される内容につきましてはトラブルの原因となる場合が御座いますのでお受けすることができません。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

本名じゃないと利用できないのでしょうか?

登録名や鑑定時に名乗るお名前は、匿名やハンドルネームでも問題ございませんが鑑定士や占術によって、ご本名が必要となる場合がございます。予めご了承くださいませ。


男性でも利用できる?

ご利用者の中には男性のお客様も多くいらっしゃいます。お悩みに性別の違いは関係ございませんのでお気軽にご利用くださいませ。

プライバシーは守られますか?

お客様の個人情報はプライバシーポリシーに従い厳重に管理を行っております。本サービスの利用に関わる目的以外で第三者に提供することは御座いませんのでご安心くださいませ。


占いの途中で終了できますか?

電話相談は、お客様のお好きなタイミングで電話をお切り頂けます。「ここまでで結構です。」など、一言カウンセラーに伝えてお切り頂けますと幸いです。

自分に合う先生がわかりません

先生方のプロフィール情報には、各先生方の占術や得意分野が記載されております。鑑定料金や、ランキングも参考にされてみてください。占いでは、先生との相性が結果を大きく左右してしまう場合もございますので先生にお悩みの場合は、お気軽に受付へお問い合わせださいませ。


鑑定中に限度額になったら?

鑑定中にポイントの限度を迎えてしまいますと、鑑定の途中でも電話が切れてしまいます。引き続きの鑑定をご希望の場合はポイントをご購入となります。 また、その時の鑑定保障は如何なる場合でも行っておりません。鑑定時間が長くなる場合は、予めポイントのご購入をオススメ致します。ご不明な場合はサポートセンター【03-6455-7380】までお問合せ下さい。


鑑定中に電話が切れてしまったら?

鑑定中に電話が切れてしまった場合、再度ご予約をしていただく形になります。その際、次のご予約の方がいらっしゃった場合、ご予約の方が優先で鑑定となります。 また、その時の鑑定保障は如何なる場合でも行っておりません。ご不明な場合はサポートセンター【03-6455-7380】までお問合せ下さい。